ファリネをこれから購入される予定の方で定期コースの解約方法が気になる方もいると思います。
もしくは、すでに購入されていて、肌に合わなかった効果が実感できなかったなどで定期コースを今すぐにでも解約されたい方もいると思います。
そこでファリネの解約方法をご紹介します。
定期コースを解約するためには条件がある
ファリネの定期コースを解約するには、解約するための条件があります。
3回以上利用されていること
ファリネの定期コースの規約として、3回以上(3ヶ月)利用されていることが必須になっています。
初回利用して、解約は契約違反となるため解約ができません。
解約は電話のみ
解約方法は、電話のみの対応しかおこなっていません。
いくらメールに返信しても解約してもらえませんので、解約したいと思わったらお電話で解約しましょう。
定期コースの解約は電話一本で!
ファリネの定期コースを解約したい場合は、お電話で解約の旨を伝えるだけで解約ができます。
現在のところ、お電話以外の解約方法はありません。
0120-49-7064
ファリネのサポートセンターに電話すると、オペレーターにつながります。
そこで、解約の理由を伝えましょう。解約時によく使われる理由がありますので参考にしてみてください。
- 自分の肌に合わなかったから定期コースを解約したい
- 予算がなく定期コースを解約したい
- 思ったより効果を感じれなったから定期コースを解約したい
上記のような解約理由をお伝えください。その後に、注文情報を確認するために契約時の「お名前」「電話番号」などが質問されるので、受け答えします。
電話のやりとりとして数分で解約手続きが完了します。
電話時の疑問点
いざ解約の電話する時、色々不安に思うことがあります。私の経験談ですがQ&A形式でまとめてみました。
ファリネのこうしき公式サイトにもめいげん明言されていますが、お電話での勧誘は一切ないので安心してください。
解約となるとオペレーターの対応が冷たいんじゃないかと心配される方がいるかもしれませんが、オペレーター対応は親切丁寧に対応してくれます。
ただこちらから電話しているので、必ずこちらの要件を伝えてください。その後はオペレーターが解約手続きを進めてくれます。
これからファリネを購入しようされている方へ
ファリネを購入する際に定期コースか通常購入のどちらで買おうか迷っている方もいるかもしれません。
定期コースは、最低3回の利用が必要ですが、初回限定で通常購入より70%で安く購入することができます。
通常購入は、定期コース2回分より高い金額になります。毎日使っているとすぐになくなったりしますので、定期コース3回分の支払いで考えると通常購入より高くついてしまいますが、3個分もらえます。
また、定期コースのメリットとして万が一肌に合わなかった場合など90日間返金保証が付いてきます。通常購入にはない特典です。
金額以外定期コースの方がメリットが大きいですので、もしどちらで購入しようか悩まれているのでしたら定期コースを選ぶとお得です。
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